1. Общая информация
Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта физиотерапевтического центра FizioBalance.
Используя сайт, пользователь соглашается с условиями обработки персональных данных в соответствии с Регламентом Европейского Союза 2016/679 (GDPR).
Администратор сайта принимает все разумные меры для защиты персональных данных пользователей.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
FizioBalance
Aleksandra Čaka iela 80-1, Rīga, LV-1011
Телефон: +371 22012329
Email: fiziobalance.riga@gmail.com
Регистрационный код лечебного учреждения: 010001868
3. Какие персональные данные собираются
Сайт может собирать следующие данные:
Данные, которые пользователь вводит самостоятельно:
- имя
- номер телефона
- адрес электронной почты
- информация, указанная в форме записи на консультацию или процедуру
Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес
- тип устройства и браузера
- дата и время посещения сайта
- данные cookies
- информация об использовании сайта
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются для:
- записи пользователя на консультацию или медицинскую процедуру
- обратной связи с пациентом
- предоставления информации об услугах центра
- улучшения работы сайта
- анализа посещаемости сайта
- соблюдения требований законодательства
5. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие пользователя
- необходимость выполнения запроса пользователя (например запись на процедуру)
- выполнение юридических обязательств
- законный интерес оператора (улучшение работы сайта и качества услуг)
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться только в следующих случаях:
- сервисам хостинга и технической поддержки сайта
- сервисам веб-аналитики
- если это требуется законодательством
Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для выполнения целей обработки или в соответствии с требованиями законодательства.
8. Права пользователя (GDPR)
В соответствии с GDPR пользователь имеет право:
- получить информацию о своих персональных данных
- запросить исправление данных
- запросить удаление данных
- ограничить обработку данных
- возразить против обработки данных
- получить копию своих данных
- отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав пользователь может обратиться по email:
fiziobalance.riga@gmail.com
9. Безопасность данных
Оператор применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа
- изменения
- раскрытия
- уничтожения
10. Медицинская информация
Информация, связанная с состоянием здоровья пациента, используется исключительно для:
- оценки состояния пациента
- назначения физиотерапевтических процедур
- оказания медицинских услуг
Такие данные обрабатываются с повышенным уровнем конфиденциальности.
11. Изменения политики
Администрация сайта оставляет за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности. Обновленная версия публикуется на данной странице.
Политика использования файлов Cookie
1. Что такое Cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. Они помогают обеспечить корректную работу сайта и улучшить пользовательский опыт.
2. Какие cookies используются
На сайте могут использоваться следующие типы cookies:
Технические cookies
Необходимы для корректной работы сайта.
Аналитические cookies
Используются для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.
Функциональные cookies
Запоминают настройки пользователя для удобства использования сайта.
3. Управление cookies
Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректную работу сайта.
4. Сторонние сервисы
Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики, которые также могут использовать cookies.
5. Согласие пользователя
Продолжая использование сайта, пользователь соглашается с использованием cookies в соответствии с данной политикой.